Các kiện hàng khách hàng gửi ở EURO TRADE BERLIN được đảm bảo về đến Việt Nam không bị thiếu hàng.

Tuy nhiên không thể tránh được các trường hợp hy hữu do tác động bên ngoài xảy ra ví dụ: do tai nạn giao thông, do thiên tai, do con người…trong quá trình vận chuyển Quốc Tế cũng như trong Nước về các tỉnh thành Việt Nam được thông qua nhiều giai đoạn phức tạp.

Do đó quý khách hàng có thể đóng thêm bảo hiểm kiện hàng của mình để được đền bù nếu có sự cố gây hỏng, mất. Chúng tôi cung cấp các gói bảo hiểm như sau:

Đối với các mặt hàng khi bị mất:

Gói 1: Đóng 5% giá trị gói hàng sẽ được hoàn lại 30% giá trị hàng khi xảy ra sự cố.
Gói 2: Đóng 15% giá trị gói hàng sẽ được hoàn lại 50% giá trị hàng khi xảy ra sự cố.
Gói 3: Đóng 50% giá trị gói hàng sẽ được hoàn lại 100% giá trị hàng khi xảy ra sự cố.

Đối với các mặt hàng khi bị hỏng đến mức độ 70%:

Gói 1: Đóng 5% giá trị gói hàng sẽ được hoàn lại 30% giá trị hàng khi xảy ra sự cố.
Gói 2: Đóng 15% giá trị gói hàng sẽ được hoàn lại 50% giá trị hàng khi xảy ra sự cố.
Gói 3: Đóng 50% giá trị gói hàng sẽ được hoàn lại 100% giá trị hàng khi xảy ra sự cố.

Quy định chung:

Tất cả các mặt hàng được phép gửi không vi phạm quy đinh chung của hãng hàng không đều được chúng tôi cam kết về đến Việt Nam nguyên đai nguyên kiện. Trong đó bao gồm đóng gói, kiểm tra hàng hóa, thủ tục hải quan 2 chiều về đến Hà Nội an toàn. Trường hợp bị mất hàng, khách hàng sẽ được đền bù theo giá trị hóa đơn là đến (maximum) 500€ sau khi được kiểm tra rõ ràng do phía EURO TRADE BERLIN đã làm thất lạc. Các kiện được gửi trong nội thành Hà Nội được mang đến tận nhà miễn phí.

Các kiện sẽ gửi về tỉnh được chúng tôi gửi theo xe, gửi Bưu điện, gửi người thân v.v.. Về việc vận tải trong nước thì chúng tôi không đảm bảo được 100% là hàng của bạn có sảy ra hư hỏng hay thất lạc hay không và khi đó gói hàng cũng không nằm trong tầm tay của chúng tôi để xử lý mà chỉ đóng vai trò là người gửi. Vì lý do đó khách hàng có thể đóng thêm bảo hiểm thất lạc hàng, hỏng hàng để khi trường hợp xấu nhất sảy ra không bị thiệt hại nhiều về tài chính.

Lúc gửi khách hàng cần lưu ý viết đầy đủ số lượng, giá trị mặt hàng và căn cứ vào đó để đóng bảo hiểm và được đền bù khi có sự số xảy ra.

EURO TRADE BERLIN